首先建议大家安装卡巴斯基，卡巴斯基很严格，可是还是有部分木马或者病毒无法删除，因为任何杀毒软件都不是完美的，但卡巴已经让我们信赖了。如果真的碰到无法杀掉木马的情况，建议找一个对计算机比较熟悉的人作如下操作删除木马，可以一试：
第一步：禁止木马程序启动
如果是Windows Xp或者Win98 在开始菜单“运行”栏输入“msconfig”，找到启动项，只留下“avp”——卡巴斯基的自动启动项，其它的如果知道是有用的程序可以保留自动启动，其它的前面对勾一律取消；
如果是Windows 2000只能直接进行第二步；
第二步：去掉注册表中的木马启动项
启动注册表（Regedit）——此项不熟悉者慎用，以免不测。
1.找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run ，只留下"Internat.exe"（此为输入法，不可删除），其它的删除；
2.找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run ，只留下"AVP"——此为卡巴斯基，其它的如果知道用途可以留下，如迅雷"Thunder"，其它的全部删除；
第三步：结束木马进程
重新启动计算机，然后按Ctr+Alt+Del或右键单击“任务栏”空白处，选择“任务管理器”，找到进程，看到不是核心进程的都可以选择后“结束进程”（具体的核心进程可以到网上查，Win2000和Winxp都可以查到）。
第四步：扫描计算机，杀掉木马
扫描原来查到木马却无法清除的目录（如C:\windows），大部分木马就可以清掉。如果还有个别的不能被清除掉，开机按F8进入安全模式，然后找到不能清除的文件，把它手工删掉。如果还是删不掉，那就很麻烦了，在此不再说明。
以上方法只要对计算机熟悉的都可以试用，谨记注册表不要乱删，否则后果不敢设想，再次提醒，望各位兄弟小心
